Retourneren of ruilen is geen probleem!

Retourneren

Zolang het geen artikel is welke speciaal op maat voor jou is gemaakt, je het artikel nog niet gedragen hebt én je het aangeeft binnen 14 dagen na ontvangst dan is ruilen of retourneren geen probleem.

Wil je alles retourneren dan ontvang je het gehele aankoopbedrag incl. verzendkosten retour. De verzendkosten voor retour sturen zijn voor jouw eigen rekening. Wil je een gedeelte van de bestelling retourneren? Dan wordt alleen het bedrag van het artikel terugbetaald.

Retourzendingen mogen verzonden worden naar:

Claudia Hoogendoorn
Bloemendaalseweg 93
2803 AW Gouda

  • Verpak je artikelen in de oorspronkelijke verpakkingen.
  • Doe er een briefje bij met naam en ordernummer.

Ruilen

Wil je een artikel ruilen? Volg dan het retourproces zoals hierboven beschreven. Voor het plaatsvervangende artikel moet er een nieuwe bestelling geplaatst worden.

Voor kwijtgeraakte inhoud is Creaties van Claudia niet aansprakelijk en kan niet worden behandeld als retour.